"tandvård förändras och tandvårdssköterskor måste väder så lite" | bdj team

"tandvård förändras och tandvårdssköterskor måste väder så lite" | bdj team

Anonim

ämnen

  • tandvård
  • Hälsa yrken
  • Vetenskapligt samhälle

Kirstie Moons kvalificerade sig som tandläkare på Cardiff Dental Hospital 1990 och är nu associerad direktör för DCP-utbildning inom Wales Deanery vid Cardiff University. 2013 utsågs hon till det 12-ledande organet som leder General Dental Council.

Vad lockade dig ursprungligen till tandvård?

Jag studerade A-nivåer på franska, engelska och spanska på högskolan i sjätte formen - språk var alltid min grej - och tyckte om college men jag ville göra något mer praktiskt. Så min tandläkare sa "varför kommer du inte att jobba med mig ett par veckor och se hur du mår?" Jag var 17. Han var en ganska god vän och vi hade sett honom sedan vi var barn, så jag sa "okej då".

Jag gick in ett par veckor och hade lite arbetslivserfarenhet och jag gillade det verkligen. Så jag ansökte till tandhospitalet för tandvårdsprogrammet och kom in och gjorde två års utbildning. Programmet sattes upp vid den tiden var att du var anställd som tjänsteman medan du fick ditt sjukhusintyg.

Bild: © Draftfolio / iStock / Getty Images Plus

Att gå från södra Wales dalarna till Cardiff och arbeta där varje dag, det var riktigt bra. När du kastar ditt sinne tillbaka kan du se hur långt du har kommit; Jag kan komma ihåg att jag var i ett av de tidiga seminarierna och handledaren pratade med oss ​​om molar och jag minns att flickan satt bredvid mig och sa "vad är en molar?"

Jag kvalificerade mig som tandläkare och fick jobb på den muntliga hälsokliniken som inrymde alla studenter och utbildade dem i 35 operationer. Jag arbetade där i några år och hade en fantastisk tid; det var stor social interaktion. Jag levde studentlivet utan att vara student! Jag delade hus med studenter som nu är konsulter. Jag blev seniorsjuksköterska med ansvar för kliniken några år senare.

Vad tyckte du om tandvård?

Jag tyckte om allt, men särskilt interaktionen med tandläkarstudenter - eftersom du visste att du gjorde en skillnad hjälpte du dem. Jag gillade verkligen utbildningssidan av det. Förutom grundläggande tandläkare hade vi praktiska tandläkare, hygienister och terapeuter, så vi hade hela teamet och jag gillade verkligen att vara en del av det.

Jag var 19 år när jag kvalificerade mig och det var en fantastisk social atmosfär men jag gillade interaktionen med patienter också - du skulle se samma patienter, de skulle komma tillbaka och du skulle lära känna dem. Det var den stora föraren för mig tror jag.

Jag gillade den vetenskapliga sidan av den och all biologi också. Jag har alltid haft en naturlig nyfikenhet - jag vill alltid lära mig, och det är det som har drivit mig på.

Hur utvecklades din karriär därifrån?

Jag har undrat varför jag inte slutade på att bli tandläkare och det var för att jag ville göra lite mer. Jag tror att jag har varit ganska lycklig med att bli mästare - när du kommer till vissa delar av din karriär och vissa människor förkämpar dig. Du inser inte vid den tiden att det är vad de gör, det är bara när du reflekterar, och så särskilt när jag var sjuksköterska, en av de verkställande direktörerna vid den tiden fick mig till denna NHS All Wales Widening Horizons personalprogram. Det var nog lite tidigt i min karriär, men det öppnade många dörrar för mig, det fick mig att tänka på saker annorlunda och göra saker lite annorlunda. Så jag tycker att det är klokt i karriären, kanske hade jag bara tur, eller kanske är det inte tur, vem vet? Jag lägger också in arbetet.

Widening Horizons-programmet tog 12 personer. Det var ett ganska konkurrenskraftigt program; du gick till ett bedömningscenter i två dagar och satt olika tester … och jag fick en plats. Jag minns att jag tänkte "åh det är spännande". Så vi gick bort för de här bostadshusarna i helgen och jag träffade människor som till exempel var strategidirektörer, och jag var en tandläkare som var 23 år eller 24 år. Jag minns att några chefer kom för att prata med oss, människor som Jag skulle naturligtvis inte ha interagerat med den punkten, men det var fantastiskt. Jag har alltid varit ganska bekväm att prata med människor och jag tror att det är en del av utbildningen på ett sjukhus, du lär dig mycket snabbt att de kan vara en konsult eller en professor, men vi är alla människor! Jag har alltid varit bekväm med människor i någon kapacitet verkligen. Programmet Widening Horizons var en stor vändpunkt för mig.

Hur flyttade du in i en utbildningsroll?

Sjukhuset har alltid utbildat tandläkare och de har alltid letat efter handledare. Att lära människor att göra saker, på rätt sätt, var något jag gillade och jag tror att jag var ganska bra på det - elever tycktes njuta av hur jag skulle interagera med dem. Jag gick och gjorde certifikatet för utbildning vid University of Wales och älskade det absolut - lektionsplanerna, målen: allt. Det gjorde det möjligt för mig att bli lärare, i en ganska informell kapacitet till att börja med, och sedan sökte du jobb om de kom upp, så jag blev tandläkare.

Sjukhuset körde NEBDN-kursen. Sedan 2001 bytte det till NVQ City and Guilds-kursen som krävde många förändringar. Så de skapade ett nytt jobb som utbildningsansvarig som jag sökte och fick. Det var min roll att inrätta den nya kursen i sin helhet: utbilda personal, få infrastrukturen inrättad, organisera övergången från de gamla kurserna till den nya. Även om det var svårt och en riktig inlärningskurva, var den bra.

Jag tror att utbildning i sjukhusmiljön bara ger dig ett annat perspektiv; du ser saker annorlunda. Du ser alla olika utbildningsnivåer, kommittéerna, styrelsestrukturen, företagssidan och så vidare. Du utsätts för mycket fler saker än du skulle göra om du tränade i tandläkare.

Jag har dock arbetat i en praxis med kollegor på en räddningstjänst, men inte under någon längre tid.

Var du nöjd när GDC-registrering infördes för tandläkare?

Jag har alltid varit en stor förespråkare för registrering. Jag trodde alltid att det var bra för yrket och att registrering skulle leda oss framåt.

Medan jag var Dental Nurse Manager var vi tvungna att få cirka 120 tandläkare på sjukhuset ombord med registrering. Det var ett nytt koncept för många av dem. Många kom till tandvård bara för att bli tandläkare - de vill inte göra någonting annat och det är bra - men för dessa människor var det svårare att få huvudet kring vad registrering betydde och varför det var annorlunda. Vissa människor var verkligen ombord med registrering och började med det, andra frågade varför och sa "Jag vill inte betala pengar, vad kommer det att ge mig, jag vill inte bli registrant".

Bild: © MHJ / DigitalVision Vectors / Getty Images Plus

Vi hade faktiskt inrättat en lokal BADN-grupp och försökte få tandläkare att möta alla på kvällarna och vi gjorde det i ett par år och jag ordförde det lite [före registrering]. Vi försökte uppmuntra tandsköterskor att inse att det fanns styrka i antal och att ju mer du engagerar dig, desto bättre blir det.

Vi är nio år in i registreringen nu och folk har accepterat det; de får det och förstår varför laget är registrerat. Sedan registrering har kommit in finns det en mycket bättre förståelse för tandläkargruppen. Det brukade vara att det fanns tandläkare och DCP och tandläkare var kung. Jag säger inte att tandläkare inte fortfarande är "kung", men det finns en mycket större förståelse för värdet av team än när jag ursprungligen kom in i branschen.

Tandvården förändras och utvecklas ständigt. Det finns för närvarande planer för kontraktsreform och utvidgning av användningen av DCP.

Tror du att tandvårdsjuksköterskor nu har den professionella status som de förtjänar?

Jag tror att saker och ting är bättre. Jag tror att tandläkare är mer erkända än de var, och det är en generalisering jag gör där. Jag tror att det fortfarande finns något sätt att gå. Lönerna är en fråga: tandsköterskor ersätts inte för det ansvar de har i teamet.

Jag tror, ​​och jag säger detta eftersom jag är en tandläkare och jag pratar med stora grupper om professionella standarder, jag ser detta som ett ganska omognt yrke. Jag menar inte det respektlöst - jag tror bara att vi har ett sätt att gå ännu, att uppskatta registreringen och fördelarna med det och varför vi är registrerade. Jag tror att tandläkarnas status är bättre än det var och att vi är på väg.

Tror du att det finns ett stort tryck på tandvårdssköterskor under 2017 med att betala ARF och för skadestånd, CPD och så vidare?

Absolut, och ökande tryck i fråga om reglering, eftersom det ofta är tandvårdsjuksköterskor som får ledningen för sanering eller strålning - ansvarspositioner att ta fram. Ändå är jag inte säker på att deras roller har höjts för att återspegla det.

Som jag säger utvecklas det ständigt. Det har funnits rörelse - Omfattning av praktiken var betydande, det gjorde det möjligt för tandläkare att göra intryck, träna för att ta röntgenbilder, tillämpa fluorlack - med lämplig utbildning kan tandvårdsköterskor göra ett mycket bredare utbud av saker. Utövningens omfattning var ganska viktig för tandläkare att kunna utvecklas.

När jag först började i tandvård var det inte många vägar du kunde ta. Du kan bli handledare och det var det. Nu är det mycket fler dörrar öppna: behandlingskoordinatorer, praktikchefer - fler dörrar till och med för 10-15 år sedan. Det har förändrats ganska markant på ganska kort tid. Och jag tror att yrket erkänner det; tandläkare kan inte belönas på lämpligt sätt men det finns mer erkännande än vad som fanns.

Vi har haft ett antal artiklar om tandläkarsjuksköterska löner i BDJ Team som har orsakat en ganska storm på vår Facebook-sida, med många tandläkare som säger att de inte betalas tillräckligt för det ansvarsbelopp de har. Är du för en nationell löneskala?

Jag tror att det finns för- och nackdelar med en nationell löneskala. Jag tror att det skulle vara användbart när det gäller att fastställa en baslinje, men det finns också risker med det. Det finns arbetsgivare där ute - allt mer och mer - som vill belöna sin personal på lämpligt sätt. Deras personal belönas vackert och arbetsgivarna behåller sin personal. Så naturligtvis är det de tandläkare som stannar kvar. Personalen som inte erkänns går vidare. Tandvård är en liten värld och människor vet.

Så jag tror att med en nationell löneskala finns det vissa fördelar men du vill inte att folk ska använda det som ett verktyg för att säga "Jag kommer inte att betala dig mer än så". Det är risken för minimilönen är det inte; det kan bli ett dubbelkantigt svärd. Det blir något som människor säger "detta är normen". Och det finns så många variabler beroende på var du är i landet, vilken typ av patienter du ser, vilken typ av praxis och så vidare.

Vad skulle ditt råd vara till en tandläkare som kanske känner sig lite desillusionerad över sin roll?

Det finns alltid de bra arbetsgivarna där ute. Tandvården förändras; industrin förändras och utvecklas och tandsköterskor måste bara på ett visst väder lite. Och ibland handlar det om att hitta din plats, hitta var du är lycklig. Jag menar att du kan arbeta var som helst och inte vara lycklig; det handlar inte bara om pengarna är det. Ibland handlar det om erkännande och kunskap om att du gör ett bra jobb och gör en skillnad. Och för att vara rättvisa mot tandläkarna, låt oss inte tjära dem med en pensel, de är bundna av så många konkurrerande saker, att ganska ofta hur deras sjuksköterskor känner är långt ner på deras agenda - men det är inte deras fel nödvändigtvis, det är bara det de har konkurrerande prioriteringar som de redan försöker jonglera.

Var du stolt över att gå med i GDC-rådet 2013 som en röst för DCP: er?

Jag var. Jag var inte den första DCP på den nuvarande sortens råd. Rådets sammansättning förändrades 2013 så innan det var mycket större och hade en tandläkare som ordförande, medan vi nu har en lekstol, sex lekmedlemmar och sex registranter. Jag är inte den enda DCP i det nuvarande rådet utan den enda tandläkare; det finns också en tandtekniker, David Smith. Det finns två av oss som slår DCP-trumman, vilket är bra.

Återigen var det en av de saker som hände. Människor hade sagt till mig "du bör överväga att ansöka om detta", "du bör gå till detta", och jag var inte säker. Jag sa att jag är ganska nöjd med vad jag gör, jag har två barn (pojkar i åldern sex och 12 år) och jag är upptagen. Men då tänkte jag, oj, jag har inget att förlora, så jag lägger in ansökan och tänkte att jag ska se hur det går.

Sedan kom jag till intervju, trottade upp till London [det var första gången jag hade varit på röret!] Och tyckte det ordentligt, bisarr. Jag pratade bra med de fyra personerna på panelen. Vi var tvungna att göra en fem minuters muntlig presentation och intervjuades. Jag kom bort och tänkte att jag gillade det, det var bra, en diskussion om reglering och om var saker är … så om det inte kommer till någonting, så var det. Sedan ringde jag ett tag senare för att säga att de skulle vilja erbjuda mig positionen. Jag blev lite förvånad! Jag förväntade mig inte det. Du vet inte vem du är emot.

Jag har verkligen haft det hittills. Det har varit en utmanande tid men också mycket givande på en personlig nivå, jag gillar att vara involverad och kunna påverka saker, att kunna se hur saker och ting utvecklas. Jag har bra samtal med kollegor (tandläkare) som inte alltid får hela bilden och det är fantastiskt att kunna måla bilden och förklara vad som händer och vad som ligger bakom den. Det är en privilegierad position för mig. Om jag gör en skillnad, hur liten den än kan vara, är det bra.

Är det svårt att jongla med detta med dina andra roller?

Jag har en mycket, mycket, mycket stödjande make, välsigna honom, han är jättebra. Och barnen vet nu, "åh mamma åker till London igen". Att delta i mötena är den enkla biten. Det är läsningen mellan möten som är svår. Så min kvällar och helger tas ofta upp genom att läsa. "Mamma varför arbetar du hela tiden?" mina barn säger och jag svarar "att köpa dig leksaker!"

Jag älskar variationen i mitt arbete. Jag älskar det faktum att jag kan göra något riktigt vardagligt och tråkigt en dag och nästa dag är det något helt annat. Jag trivs med det.

Min arbetsetik har alltid varit, om du ska göra något, gör det bästa du kan. Gör inte ett halvt jobb. Jag skulle inte tänka på att gå in på ett möte och inte ha förberett mig. Det är mitt val att ge upp min tid att göra det. Men alla är upptagna; Jag är inget undantag. Alla har ett liv, och det är precis hur du hanterar det tror jag. Jag är ganska en positiv person av naturen; Jag tror att det hjälper, att ha en positiv syn. Även när du är pressad och utmanas, om du är positiv påverkar det hur du svarar. Det gör en stor skillnad.

Med lanseringen av Shifting the balance document nyligen uppmuntrade GDC alla tandläkare att engagera sig i sina planer och sa att de vill arbeta mer samarbete. Hur kan DCP: er praktiskt engagera sig i GDC?

Vi har haft några bra samtal om detta. Vi är på väg att rekrytera till rådet, potentiellt upp till två registrerade medlemmar, så en av de saker som organisationen försöker inrätta är workshops, så vi ska försöka få DCP: er med.

Vi vill att DCP ska engagera sig och ansöka om dessa positioner. De kanske inte tror att de kan eller har erfarenhet eller exponering. Vi vill försöka öppna dörren för dem, säga "titta, det är inte så skrämmande som du kanske tror, ​​kom och titta, kom och prat med oss ​​och se".

Ett professionellt forum har inrättats och alla professionella organisationer är involverade. Vi har bra länkar och nätverk som vi kan komma åt. Men det är en pågående utmaning att engagera DCP: er eftersom de inte har en enda plattform. Tandläkare har BDA, de har den plattformen. Inte alla DCP: er är medlemmar i de enskilda föreningarna. David och jag, den andra DCP i rådet, har ett pågående uppdrag att försöka få DCP: er mer engagerade.

Jag går ut med min Deanery-hatt och försöker alltid engagera DCP: er, och DCP: er säger alltid "åh, jag har verkligen haft det, du fick det verkligen att låta enkelt och förnuftigt". Och GDC-kommunikationsteamet gör också ett bra jobb. De är i linje med att använda lämpliga plattformar för att nå DCP: er. Till exempel tror jag att DCP: er är mer engagerade online än tandläkare. Att engagera DCP: er är inte svårt, det är bara att nå dem. Vi kommer att fortsätta hugga bort det.

Tror du att framtiden är ljus för tandläkarna?

Många människor är rädda för förändring, men jag tror att förändring är en möjlighet. Det är inte något att vara rädd för. Förändring betyder inte att det är dåligt. Tandvård har genomgått en sådan storm som en industri och det måste finnas en period av stabilitet. Alla känner sig misshandlade av de olika kraven. Det är inte bara ett enda område inom tandvård; de har alla sina press. Jag tror att det finns mycket mer av ett teametos och som kommer att fortsätta utvecklas. Företag är ett intressant område eftersom de har en stor del av marknaden nu och som fortsätter att växa. Vi måste bli mer bekanta med deras modeller och hur de fungerar som ett team.

Bild: © iNueng / iStock / Getty Images Plus

En av de saker jag är engagerad i i mitt Deanery-jobb är ett forskningsprojekt som tittar på kompetensblandningar och tandläkarteam, särskilt terapeuter men också tandläkare och vi tittar på hur tandterapeuter arbetar i praktiken och barriärerna och sedan göra lite arbete med BNP för att utbilda dem. En del av anledningen till att tandläkare inte tar på sig terapeuter är att de inte förstår sina roller och hur en terapeut kan fungera för sin praxis. Med lämplig användning av skicklighetsmix kan tandvårdens vinster och resultat öka på kortare tid … Det händer massor av saker inom tandvård och jag känner att "våren kommer", för att ha en bättre analogi.

Vilka är dina intressen utanför tandvård?

Jag älskar att läsa och naturligtvis all min fritid tas upp av mina barn och tillbringar tid med min familj. Min make var elektriker i handeln men han gav upp arbetet när vi fick vårt andra barn. Detta har gjort det möjligt för mig att göra allt jag har. Han har omskolat sig nu som lärarassistent så att han kan arbeta runt skollovet. Jag kan gå hem och stänga av tandvård, vilket är bra.

Vi är mycket involverade i parkrun (vuxna kör 5K och barn kör 2K på helgen morgnar i parker över hela landet) så vi gör det varje helg.

Ja, jonglering kan vara en utmaning. Du måste ha en bra relation och en stödjande partner. Min man måste vara villig att ha barnen i två nätter och göra dem redo för skolan och så vidare när jag är i London. Han är ganska väl tränad nu!

Jag svarar bra på stress. Du måste bara vara positiv och få balansen rätt vad du än gör.

Intervju av Kate Quinlan